舒适和便利

一站式个性化礼宾服务

百福医疗的成立旨在为在我们的医院和医疗保健提供者中寻找专家专业知识,个性化患者护理和尖端技术的国际患者提供一站式服务。

我们的医疗服务提供者专家和经验丰富的工作人员小组经过专业培训,能够提供真正的护理和舒适,并在访问之前,期间和必要时满足患者的特殊需求。 他们还能够就医院提供的治疗和程序的估计费用提供建议。

安排医学专家

•我们提供广泛的专科医疗服务,包括门诊和住院患者。 根据您的医疗条件需求,我们将为您提供适当的专家推荐和安排医疗预约,并为您的访问做出一切必要的安排。

•医疗专家咨询预约优先转诊。

•无论您是首选的初级保健医生还是需要针对特定医疗问题的专业护理,我们随时为您提供帮助。

行程安排

•作为新加坡的游客,您可能不熟悉如何游览。 百福工作人员将很乐意为您安排运输,以确保您按时完成所有预约。

•航班安排和延期

•如果您的治疗时间超过预期,我们将协助您更改航班安排并延长签证(如果需要)。

•救护车/豪华轿车的机场接送服务

•根据要求,百福工作人员可以安排从机场到医院或酒店的救护车或豪华轿车。

住宿安排

•我们很乐意协助您预订酒店或公寓,根据您的生活习惯。

•为方便起见,我们将根据您的指定要求安排位于各医院附近的酒店或居住公寓。

专科

•我们还提供一系列非医疗服务,让您在新加坡逗留愉快。

•语言口译辅助。 百福可以安排多种语言的口译和翻译服务,以确保消除沟通障碍。

•特殊食品和饮料/宗教安排。 如果您正在进行特殊饮食或想要自己宗教的精神护理提供者,请告知我们,我们可以做出必要的安排。

•当地观光旅游。 如果您在新加坡期间有一些观光活动,可以考虑花时间探索这座城市的景点。 百福工作人员将很乐意为您安排当地观光旅游,并在您入住期间建议您参观景点。

签证协助,申请和延期

•PMC将在您访问新加坡之前协助您获得有效签证。 有关需要签证的国家/地区列表的详细信息,请访问移民与关卡局(ICA)网站。 •短期访问通行证延期。 如果您的治疗时间超过预期,PMC将协助您延长短期访问通行证。 •除以下内容外,我们还将要求患者和随行访客的护照:

  • 访问通行证申请表(表格IMM 14)
  • 申请延长逗留时间(表格V75)
  • 医生的信

步骤:

  • 第1步,注明查询类型的成员:
  • 第2步,会员向我们提供最新的相关医疗文件;
  • 第3步,当地代表/ 百福医疗将与询问成员联络
  • 第4步,百福医疗将根据查询成员的请求类型,通过电子邮件/微信/ telcon直接回复给查询成员。
  • 第5步,询问会员决定新加坡医疗
(1)新加坡提供的医疗健康检查套餐
(2)与我们的新加坡医学专家小组进行医疗咨询
(3)新加坡的医疗和费用报价
(4)癌症相关咨询
(5)心脏相关的询问
1.目前医疗状况的简要说明
2.目前主治医师诊断
3.医疗报告,例如 血液检查,X光检查,扫描图像等
4.医学史
5.目前的药物
6.适用的已知过敏症
7.任何其他医疗相关项目。
1.检查所有医疗信息是否正确和充分
2.重新确认会员的询问和疑虑。
3.与我们的专科医生小组一起处理会员的案件
4.获取相关的专科医生医疗意见/评论,推荐的治疗方案和指示性成本报价。
5.值得注意的是,我们的医生只能根据提交的医疗文件和报告提供指示性评论。 通常我们的专科医生会要求会员在新加坡进行适当的医学检查和面对面的咨询,以获得实际和最合适的治疗方案。
6.百福医疗将尽力完成此过程,通常在完成所有信息提交后的5到10个工作日内完成。 在某些情况下,对于复杂的情况或重大节日,我们可能需要比标准时间表更长的时间,但我们会相应地更新受影响的成员。
对于新加坡的医疗,百福医疗将帮助我们的会员获得适当的专科医生的医疗评论,建议的医疗选择,医疗影响/考虑因素以及询问会员考虑的成本报价估算。
在适当的情况下,如果会员有兴趣了解更多信息,百福医疗将协助并跟踪询问成员的问题。 在这个阶段,客户将不得不决定考虑新加坡的治疗方案和财务承诺/负担能力。
百福医疗将协助客户提供必要的文书工作和文件,以下领域是百福医疗将协助会员提供的服务;

1.医疗签证提交和申请(如果需要)。此过程通常需要3到5个工作日,费用为50新元/ 约300元人民币。
2.确认会员的旅行日期,并在需要时确保专家预约和医院资源。
3.会员就百福医疗的旅行安排细节(航班,酒店/医院等)与百福医疗联络。
4.抵达当天,百福医疗将为会员安排标准的4座乘客接送服务。会员免费免费。
5.百福医疗将首先与专科医生安排医疗咨询,进行相关的面对面咨询和检查。
6.表达优先住院和注册将由百福医疗管理。
7.在此期间,患者会员将由专门的患者护理人员负责。
8.百福医疗工作人员将协助其他安排和临时成员的要求。
9.请注意,所有临时会员的要求均由会员直接支付给第三方服务提供商,例如酒店,餐馆,旅游等。
10.百福医疗医疗礼宾将确保我们的会员在新加坡逗留期间获得最佳的专业服务和便利。
11.在新加坡成员出院并完成医疗后,百福医疗将为成员的要求提供必要的后续管理和文件。
12.安全回国。